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Oct 28

Internet est une force de la nature. C’est notre travail de le civiliser

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Par Jason Dorrier
Nous sommes loin de l’époque des débuts d’Internet, où la promesse d’un réseau de communication numérique décentralisé signifiait que n’importe qui pouvait parler à n’importe qui sans faire appel aux gardiens de l’accès. Le savoir serait libéré des salles de rédaction d’élite et des vieux décors d’encyclopédies indigestes. « L’information veut être libre », tel était le slogan de la journée.
Depuis, nous avons appris que l’information « gratuite » a souvent un prix.
Avancez rapidement jusqu’en 2019, lorsque le livre de l’auteur de science-fiction Neal Stephenson, Fall ; ou Dodge in Hell, trace un futur proche dans lequel l’Internet est surnommé le « Miasma ». Les nantis et les démunis du numérique sont séparés par ceux qui peuvent se permettre les services de « rédacteurs » humains pour gérer le Web, filtrer les déchets et protéger l’identité et les informations de leurs employeurs en ligne. Il y a ceux qui ont le privilège de flotter au-dessus du bruit, de se plonger sélectivement à la recherche d’informations fiables, et ceux qui se noient et sont rendus fous par la masse de désinformation et de propagande qui se cache en dessous.
La science-fiction reflète le moment culturel autant qu’elle prédit l’avenir, et la vision de Stephenson extrapole et intensifie les défis d’aujourd’hui juste assez plausiblement pour être troublante.
Où est-ce que tout cela va nous mener ? Pouvons-nous encore renverser la vapeur et recapturer ce premier rêve ?
Lors d’une conférence intitulée  » Et si Internet était sûr  » au Sommet mondial de l’Université Singularity à San Francisco cette semaine, Doc Searls, rédacteur en chef du Linux Journal, et Richard Whitt, président de la Fondation GLIA et fondateur du projet GLIAnet, ont tenté de trouver une réponse.
Selon Searls, nous devons ajuster notre façon de voir le monde en ligne. Demander comment rendre Internet plus sûr, c’est comme demander comment rendre la gravité plus sûre, dit-il. « Internet est élémentaire. C’est un génie qui ne retournera pas dans la bouteille. » Nous ne pouvons pas rendre Internet plus sûr que la gravité, alors c’est notre travail de le civiliser.
Whitt, qui est un ancien googler, a suggéré la situation actuelle, dans laquelle un manque de confiance et un manque de responsabilité règnent, a été provoqué par quatre causes profondes, la plupart familières.
Effets de réseau. Tout le monde voulait être sur Facebook parce que ses amis y étaient. Plus il y avait de gens à l’intérieur, plus il y avait de FOMO à l’extérieur. Tout le monde s’entassait, jusqu’à ce que l’entreprise ait capturé une fraction significative de la population mondiale dans ses produits. La recherche Google s’est améliorée au fur et à mesure que les gens l’utilisaient, et plus elle s’améliorait, plus elle attirait d’utilisateurs. Ces effets ont conféré une croissance rapide et une domination aux géants de l’Internet d’aujourd’hui.
Entrées Web. Les utilisateurs produisent des données comportementales (sciemment ou non) qui donnent une image de qui ils sont, de ce qu’ils aiment et de ce qu’ils n’aiment pas. Les utilisateurs peuvent également créer librement des contenus qui attirent d’autres utilisateurs ou qui peuvent être exploités pour obtenir des données. En d’autres termes, les utilisateurs fournissent les intrants et les extrants qui alimentent l’entreprise.
L’économie de l’attention. Une plate-forme saine est une plate-forme dotée d’utilisateurs très engagés. Les entreprises sont constamment en quête d’informations après le clic suivant et essaient de trouver comment s’assurer que les utilisateurs restent dans le coin. Un engagement fort est motivé par l’émotion – la joie, mais aussi la colère et la peur – qui ont conduit à certains des  » problèmes sociétaux pernicieux auxquels nous sommes toujours aux prises « .
Dynamique des plates-formes. Les plateformes numériques sont encore un type d’entreprise relativement nouveau et puissant. Depuis une vingtaine d’années, les économistes ont montré que les plateformes d’affaires sont d’une puissance unique que les anciens modèles, plus familiers, ne peuvent égaler.
Mais le simple fait d’attirer un milliard d’utilisateurs sur une plate-forme n’est pas une affaire. Google a compris qu’ils pouvaient jumeler des annonces avec des recherches en 2002, Facebook a fait de même, ainsi que bien d’autres. C’est l’interaction auto-renforçante de ces tendances et pratiques et les incitatifs du modèle d’affaires fondé sur la publicité qui ont donné lieu à certains des résultats moins que souhaitables d’aujourd’hui.
Cela ne veut pas dire que nous sommes coincés avec le système que nous avons créé. « C’est quelque chose de très nouveau dans le développement de cette technologie, et je pense qu’il y a amplement de place pour que nous puissions dire, vous savez quoi, nous voulons changer un peu de cap et faire quelque chose de différent « , a dit Whitt.
Si l’alimentation est assurée par les plates-formes aujourd’hui, la solution pourrait être d’inverser cette dynamique. Les utilisateurs sont des objets dont les données sont extraites et analysées dans le modèle courant. Un modèle plus convivial nous verrait devenir des clients et des clients et regagner un peu d’agence.
Comme Whitt l’a écrit dans un article de Fast Company, « ….et si les utilisateurs avaient le même pouvoir que les plateformes ? Et si les utilisateurs avaient tout un arsenal d’outils sophistiqués pour faire disparaître les publicités envahissantes, protéger leurs données personnelles et négocier férocement avec les plateformes ? »
Le projet GLIAnet de Whitt vise à construire un écosystème de tels outils.
Un élément qui pourrait permettre la création de cette nouvelle agence serait le développement d’IA personnelles et locales qui agiraient en notre nom, par opposition aux IA de plateforme, comme Alexa ou Google Assistant, qui recueillent nos données, stockent l’information sur leurs serveurs et la partagent avec leurs fournisseurs. Ces IA personnelles seraient comme des  » envoyés virtuels  » qui interagissent et négocient avec les IA de la plateforme.
De plus, nos profils en ligne – les sites Web que nous avons visités ou que nous avons achetés – ne seraient plus gratuits à l’achat, mais stockés localement. Ces profils et les données qu’ils contiennent pourraient alors être partagés de manière beaucoup plus sélective (en tout ou en partie) en échange de services fournis en ligne.
Certains outils existent déjà, comme les bloqueurs publicitaires et les VPN, mais ils ne sont pas toujours faciles à mettre en place et à utiliser et ils sont autonomes – le projet GLIAnet espère tout rassembler et fournir un écosystème plus convivial, plus ou moins plug-and-play.
Avec son projet, Customer Commons, Searls travaille également à modifier la dynamique du pouvoir.
Chaque application et chaque service en ligne auquel vous vous inscrivez exige que vous acceptiez leurs conditions d’utilisation. Pensez aux centaines de contrats sur lesquels vous avez automatiquement coché la case « Accepter » au fil des ans. Ces ententes sont longues, légales et variables. Personne ne lit les petits caractères. La plupart n’ont pas l’expertise nécessaire pour comprendre toutes les implications juridiques, même si c’était le cas.
Et si, au lieu de nous présenter les conditions, nous les présentions aux entreprises ? « Vous pouvez me montrer des annonces, mais ne les personnalisez pas et ne me suivez pas. Ce sont mes conditions, si vous les acceptez, j’utiliserai volontiers votre service. » Ensuite, vous avez un ensemble de termes que vous comprenez parce que vous les avez définis, et vous n’auriez plus jamais à cocher une autre case « d’accord ».
Il ne s’agit pas de sécuriser l’Internet ou de trébucher sur la réglementation parfaite. Il s’agit de prendre l’Internet au pied de la lettre et d’inventer les outils pour y vivre plus confortablement.
Le monde naturel n’est pas sûr. Il n’y a pas grand-chose que nous puissions faire pour changer cela. Au lieu de cela, nous nous sommes adaptés à la nature avec des technologies personnelles comme les vêtements et les abris qui offrent une protection contre les éléments. Aujourd’hui, nous vivons dans presque tous les clichés et, au lieu d’être constamment menacés par le monde naturel, nous apprécions et trouvons l’inspiration dans la nature.
Pourquoi ne pas appliquer cette approche à Internet également ?
 
Cet article paru à l’origine sur Singularity Hub, est republié ici sous une licence Creative Commons CC BY-ND 4.0.
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Crédit photo : Pixabayphoto.com

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